uno86 | Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Ya, UNO86 menerapkan proses verifikasi identitas (KYC) sebagai standar keamanan platform. Kamu perlu mengunggah foto KTP atau SIM yang masih berlaku beserta foto selfie untuk menyelesaikan verifikasi. Proses ini memastikan keamanan akun dan mencegah penyalahgunaan. Akun yang sudah terverifikasi mendapatkan akses penuh ke semua fitur termasuk Penarikan Dana tanpa batas. Verifikasi biasanya selesai dalam 1x24 jam kerja setelah dokumen diterima tim UNO86.

Tidak. Setiap member hanya boleh memiliki satu akun UNO86 yang aktif. Kepemilikan lebih dari satu akun melanggar Syarat dan Ketentuan dan dapat mengakibatkan pembekuan atau penutupan semua akun yang terkait, termasuk saldo di dalamnya. Jika kamu mengalami masalah mengakses akun yang sudah ada, silakan hubungi tim support kami yang siap membantu 24/7 daripada membuat akun baru.

Perubahan password dan email dapat dilakukan melalui menu Pengaturan Akun setelah kamu Masuk ke dashboard. Untuk mengubah password, masukkan password lama dan password baru sebanyak dua kali untuk konfirmasi. Untuk mengubah email, kamu perlu memverifikasi kepemilikan email lama terlebih dahulu dengan kode OTP yang dikirim ke alamat email saat ini. Semua perubahan data sensitif ini dicatat dan kamu akan mendapat notifikasi keamanan secara otomatis.

Akun bisa dibekukan sementara karena beberapa alasan, seperti aktivitas login yang mencurigakan, verifikasi identitas yang belum selesai, atau pelanggaran ringan terhadap ketentuan platform. Jika akunmu dibekukan, kamu akan menerima notifikasi email dengan penjelasan dan langkah yang perlu dilakukan. Hubungi tim support UNO86 via live chat untuk mendapatkan klarifikasi dan panduan pemulihan akun. Proses pemulihan biasanya berlangsung cepat selama semua dokumen yang diminta dapat dipenuhi.

Usia minimum untuk mendaftar dan menggunakan layanan UNO86 adalah 18 tahun. Ini adalah kebijakan yang tidak bisa ditoleransi dan berlaku tanpa pengecualian. UNO86 berkomitmen penuh terhadap perlindungan pengguna di bawah umur sesuai prinsip Permainan Bertanggung Jawab. Saat proses verifikasi KYC, usia akan dicek berdasarkan dokumen identitas resmi yang diunggah. Akun yang terbukti didaftarkan oleh pengguna di bawah umur akan langsung dinonaktifkan.

UNO86 mendukung berbagai metode deposit yang umum digunakan di Indonesia, termasuk transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI), dompet digital seperti OVO, GoPay, dan Dana, serta QRIS untuk kemudahan transfer antar platform. Semua metode deposit tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Pilih metode yang paling nyaman bagimu langsung dari menu Kasir di dalam dashboard akun.

Jumlah minimum deposit di UNO86 adalah Rp 25.000. Batas minimum ini berlaku untuk semua metode pembayaran yang tersedia. Tidak ada batas maksimum yang ditetapkan secara umum, namun untuk deposit dalam jumlah besar, sistem mungkin memerlukan konfirmasi tambahan demi keamanan transaksi. Saldo akan dikreditkan ke akun dalam hitungan menit setelah pembayaran dikonfirmasi oleh sistem.

Untuk sebagian besar metode pembayaran, saldo langsung masuk ke akun dalam 1–5 menit setelah transfer berhasil. Transfer via dompet digital seperti OVO, GoPay, dan QRIS umumnya paling cepat diproses. Untuk transfer bank, waktu yang dibutuhkan bisa sedikit lebih lama di jam-jam tertentu, namun tetap dalam batas 15 menit di kondisi normal. Jika saldo belum masuk lebih dari 30 menit, segera hubungi support dengan menyertakan bukti transfer.

UNO86 tidak mengenakan biaya tambahan untuk proses deposit. Jumlah yang kamu transfer adalah jumlah yang dikreditkan ke saldo akun secara penuh. Namun perlu diperhatikan bahwa bank atau penyedia dompet digital yang kamu gunakan mungkin menerapkan biaya transfer sesuai kebijakan masing-masing. Pastikan untuk mengecek biaya dari sisi penyedia layanan keuanganmu sebelum melakukan transfer.

Jika deposit tidak masuk ke akun dalam waktu yang sewajarnya, pertama pastikan transfer sudah berhasil dari sisi bankmu dengan mengecek mutasi rekening. Jika transfer berhasil tapi saldo belum masuk, siapkan bukti transfer berupa screenshot atau struk, lalu hubungi tim support UNO86 via live chat. Sertakan nomor referensi transaksi, jumlah transfer, dan waktu transfer agar tim dapat menelusuri dan memproses kreditasi manual dengan cepat.

Proses Penarikan Dana di UNO86 umumnya diselesaikan dalam 5–15 menit untuk dompet digital dan 1–3 jam untuk transfer bank lokal di jam kerja normal. Kecepatan proses juga bergantung pada metode Penarikan Dana yang dipilih dan apakah akun sudah melewati verifikasi KYC secara lengkap. Penarikan Dana ke rekening bank yang sama dengan nama akun UNO86 diproses lebih cepat tanpa langkah verifikasi tambahan.

Minimum Penarikan Dana di UNO86 adalah Rp 50.000. Untuk batas maksimum, ini bervariasi tergantung level keanggotaan dan status verifikasi akun. Member reguler yang sudah terverifikasi memiliki limit yang lebih tinggi dibandingkan akun baru. Member VIP menikmati batas Penarikan Dana yang lebih besar dan proses yang diprioritaskan. Kunjungi halaman Penarikan Dana untuk informasi limit yang berlaku pada akunmu saat ini.

Untuk saldo yang berasal dari deposit biasa tanpa bonus, tidak ada syarat turnover yang dikenakan — kamu bebas menarik kapan saja. Namun untuk saldo bonus dari Promosi, syarat turnover berlaku sesuai ketentuan masing-masing promosi yang diklaim. Pastikan kamu membaca detail syarat setiap promosi sebelum mengklaimnya agar tidak ada kejutan saat proses Penarikan Dana. Saldo dari kemenangan taruhan yang tidak berkaitan dengan bonus dapat ditarik langsung tanpa batasan turnover.

Ada beberapa alasan umum mengapa Penarikan Dana bisa ditolak: verifikasi KYC belum selesai, nama rekening tujuan tidak sesuai dengan nama di akun UNO86, syarat turnover bonus belum terpenuhi, atau ada aktivitas akun yang memerlukan review keamanan. Kamu akan mendapat notifikasi dengan alasan penolakan. Perbaiki kondisi yang menjadi penyebab penolakan, lalu ajukan kembali permintaan Penarikan Dana. Hubungi live chat jika membutuhkan penjelasan lebih lanjut.

Tidak. Demi keamanan dan kepatuhan terhadap regulasi keuangan, UNO86 hanya memproses Penarikan Dana ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama yang sama dengan akun UNO86. Penarikan ke rekening pihak ketiga tidak diizinkan dalam kondisi apapun. Kebijakan ini diterapkan untuk melindungi dana membernya dari potensi penipuan dan penyalahgunaan akun.

UNO86 menyediakan ribuan pasar taruhan untuk berbagai cabang olahraga populer. Sepak Bola menjadi pilihan utama dengan cakupan liga dari seluruh dunia mulai dari Liga Inggris, La Liga, Serie A, Bundesliga, hingga Liga 1 Indonesia. Selain Sepak Bola, tersedia juga basket, tenis, bulu tangkis, baseball, MMA, esports, dan masih banyak lagi. Kunjungi halaman Taruhan untuk melihat semua cabang olahraga yang tersedia saat ini.

Taruhan live atau in-play memungkinkan kamu memasang taruhan saat pertandingan sudah berlangsung secara real-time. Odds diperbarui setiap beberapa detik mengikuti perkembangan pertandingan. Untuk menggunakannya, buka menu Pasang Taruhan dan pilih pertandingan yang sedang berlangsung dengan ikon "LIVE" di sebelahnya. Pilih jenis taruhan yang diinginkan, masukkan nominal, lalu konfirmasi. Karena odds berubah cepat, pastikan kamu membaca peluang dengan cermat sebelum mengonfirmasi taruhan.

Secara umum, taruhan yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan oleh member. Namun UNO86 menyediakan fitur Cash Out untuk beberapa jenis taruhan yang memungkinkan kamu mengunci keuntungan atau memotong kerugian sebelum pertandingan selesai. Fitur ini tersedia di halaman taruhan aktifmu. Selain itu, taruhan dapat dibatalkan secara otomatis oleh sistem jika pertandingan ditunda, dibatalkan, atau ada perubahan data yang signifikan dari penyelenggara kejuaraan.

Nominal minimum taruhan di UNO86 mulai dari Rp 10.000 untuk sebagian besar pasar, sehingga sangat terjangkau bagi pemula sekalipun. Batas maksimum taruhan bervariasi berdasarkan jenis pertandingan, pasar taruhan yang dipilih, dan level keanggotaan. Member VIP umumnya mendapatkan batas taruhan yang jauh lebih tinggi. Limit yang berlaku untuk setiap pasar ditampilkan langsung di halaman Pasang Taruhan sebelum kamu mengonfirmasi.

UNO86 menampilkan odds dalam format desimal yang mudah dipahami. Cara menghitung potensi kemenangan: kalikan nominal taruhan dengan nilai odds. Misalnya, jika kamu memasang Rp 100.000 dengan odds 2.50, potensi total pengembalian adalah Rp 250.000 (keuntungan bersih Rp 150.000). Odds yang lebih tinggi berarti peluang yang dianggap lebih kecil oleh pasar, namun potensi keuntungan lebih besar. Kamu dapat beralih format odds di pengaturan akun sesuai preferensi.

UNO86 menyambut member baru dengan berbagai penawaran menarik, termasuk bonus deposit pertama yang memberikan tambahan saldo saat kamu melakukan isi ulang pertama kalinya. Selain itu ada bonus cashback untuk member baru di minggu pertama, serta freebet untuk mencoba pasar taruhan olahraga tanpa risiko kehilangan saldo sendiri. Semua detail dan syarat promosi terbaru tersedia di halaman Promosi yang selalu diperbarui secara berkala.

Rollover adalah syarat jumlah total taruhan yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus bisa dikonversi menjadi saldo yang dapat ditarik. Misalnya jika kamu mendapat bonus Rp 100.000 dengan rollover 5x, kamu perlu memasang total taruhan senilai Rp 500.000 untuk menyelesaikan syarat tersebut. Progress rollover bisa dipantau di dashboard akun bagian Riwayat Bonus. Taruhan yang dibatalkan atau menggunakan odds terlalu rendah biasanya tidak dihitung dalam progress rollover.

Umumnya hanya satu promosi aktif yang bisa berjalan pada satu waktu di akun UNO86. Kamu perlu menyelesaikan syarat rollover promosi yang sedang berjalan sebelum mengklaim promosi berikutnya. Namun beberapa promosi khusus seperti cashback mingguan bisa berjalan paralel dengan promosi lain tergantung ketentuannya. Baca detail setiap promosi di halaman Promosi untuk mengetahui apakah promosi tersebut bisa dikombinasikan.

Cara mengklaim bonus di UNO86 mudah: setelah Masuk ke akun, buka halaman Promosi dan pilih promosi yang ingin diklaim. Klik tombol "Klaim Sekarang" dan ikuti instruksi yang muncul — beberapa promosi diklaim otomatis saat deposit, sementara yang lain memerlukan kode promo yang dimasukkan saat pengisian saldo. Bonus yang sudah diklaim akan langsung muncul di saldo bonusmu dan siap digunakan untuk memasang taruhan.

Ya. UNO86 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server kami. Data pribadi member disimpan di server yang terproteksi dengan sistem keamanan berlapis dan tidak pernah dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan. Semua kebijakan pengelolaan data dijelaskan secara transparan di halaman Kebijakan Privasi kami.

Aktifkan 2FA melalui menu Pengaturan Keamanan di dashboard akun setelah login. Kamu bisa memilih metode 2FA via SMS ke nomor terdaftar atau menggunakan aplikasi autentikator seperti Google Authenticator. Setelah diaktifkan, setiap login dari perangkat baru akan memerlukan kode verifikasi tambahan selain password. Fitur ini sangat direkomendasikan untuk melindungi akun dari akses tidak sah meskipun password kamu diketahui orang lain.

Segera ubah password akunmu melalui menu Pengaturan Akun. Jika kamu tidak bisa mengakses akun, gunakan fitur lupa password untuk mereset via email terdaftar. Setelah akses kembali, periksa riwayat login di Pengaturan Keamanan untuk melihat perangkat dan lokasi yang pernah mengakses akunmu. Aktifkan 2FA segera jika belum aktif. Hubungi tim support UNO86 lewat live chat agar tim keamanan dapat melakukan investigasi dan mengamankan akunmu.

Semua transaksi keuangan di UNO86 — baik deposit maupun Penarikan Dana — diproses melalui jalur enkripsi yang aman menggunakan standar industri terkini. Informasi rekening bank dan dompet digitalmu dienkripsi sebelum disimpan dan tidak pernah ditampilkan dalam bentuk teks biasa di sistem manapun. Selain itu, setiap transaksi diverifikasi dengan sistem deteksi penipuan otomatis yang bekerja secara real-time untuk mencegah aktivitas mencurigakan.

Aplikasi UNO86 dapat diunduh langsung dari halaman Download di website resmi ini. Tersedia versi untuk Android (APK) dan iOS. Untuk Android, kamu perlu mengizinkan instalasi dari sumber selain Play Store di pengaturan perangkat sebelum menginstal APK. Untuk iOS, ikuti panduan instalasi yang tersedia di halaman Download. Pastikan kamu selalu mengunduh dari sumber resmi UNO86 untuk menghindari versi palsu yang berpotensi berbahaya.

Jika halaman UNO86 tidak bisa diakses, coba langkah berikut secara berurutan:

• Bersihkan cache dan cookie browser, lalu muat ulang halaman.
• Coba gunakan browser berbeda seperti Chrome, Firefox, atau Safari.
• Pastikan koneksi internetmu stabil dan tidak ada pemblokiran dari ISP.
• Gunakan VPN jika akses diblokir di wilayahmu.
• Coba akses melalui aplikasi mobile yang bisa diunduh di halaman Download.

Jika masalah berlanjut, hubungi support via live chat untuk mendapatkan link akses alternatif terbaru.

Jika aplikasi sering crash atau berjalan lambat, pertama pastikan kamu menggunakan versi aplikasi terbaru — pembaruan rutin tersedia di halaman Download. Coba hapus cache aplikasi melalui pengaturan perangkat, lalu restart aplikasi. Pastikan memori internal perangkat tidak penuh dan koneksi internet stabil. Jika masalah tetap terjadi setelah langkah ini, coba uninstall dan install ulang aplikasi dari sumber resmi. Spesifikasi minimum perangkat yang direkomendasikan adalah Android 6.0 ke atas atau iOS 12 ke atas.

Jika ada ketidaksesuaian saldo setelah taruhan diselesaikan, pertama periksa riwayat taruhan di dashboard untuk memastikan hasil taruhan sudah tercatat dengan benar. Terkadang ada jeda singkat antara hasil pertandingan dan pembaruan saldo. Jika setelah 30 menit saldo masih tidak sesuai, catat nomor taruhan yang bermasalah dan hubungi tim support UNO86 via live chat. Tim akan menelusuri rekam jejak taruhan dan melakukan koreksi jika ditemukan kesalahan sistem.